Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for personoplysninger, der behandles i henhold til denne politik, er:

2. Anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Wasala Oy ("vi", "os") behandler personoplysninger i forbindelse med WasalaOptima-tjenesten, der er tilgængelig på wasalaoptima.com ("Tjenesten").

3. Personoplysninger, vi behandler

• Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, adgangskode-hash og (valgfrit) virksomhedsnavn og rolle, som du oplyser, når du registrerer dig eller opdaterer din profil.
• Kontaktformulardata: navn, e-mailadresse, valgfrit virksomhedsnavn og indholdet af den besked, du indsender.
• Forretningsdata, du oplyser: filer, tal og andre forretningsoplysninger, du uploader eller indtaster til analyse.
• Tekniske data: IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, tidsstempler og logdata genereret ved brug af Tjenesten.

4. Formål og retsgrundlag

• Levering af Tjenesten, herunder autentificering, dashboards og AI-genererede rapporter om omkostningseffektivitet — opfyldelse af en kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Besvarelse af henvendelser via kontaktformularen — legitim interesse i at kommunikere med potentielle og eksisterende kunder (art. 6, stk. 1, litra f).
• Sikkerhed, forebyggelse af svindel og tjenestens integritet — legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
• Overholdelse af juridiske forpligtelser, såsom bogføring — retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).

5. Modtagere og databehandlere

Vi anvender kontrollerede tjenesteudbydere, der behandler personoplysninger på vores vegne i henhold til skriftlige databehandleraftaler, herunder udbydere af hosting, database, autentificering, e-mail og AI-behandling. Data kan behandles inden for EU/EØS og, hvor det er nødvendigt, i tredjelande under passende sikkerhedsforanstaltninger såsom EU's standardkontraktbestemmelser.

Betalinger (Merchant of Record). Vores ordreproces udføres af vores online forhandler Paddle.com, som fungerer som Merchant of Record for alle vores ordrer. Når du køber et abonnement eller en kreditpakke, indsamler og behandler Paddle dine faktureringsdata (navn, e-mail, faktureringsadresse, land, skatteidentifikatorer og betalingsoplysninger) som en selvstændig dataansvarlig med henblik på betalingsbehandling, forebyggelse af svindel, skatteoverholdelse, fakturering og kundeservice, og Paddle fremgår af din kortudskrift. Vi modtager fra Paddle kun de ordre-, abonnements- og transaktionsmetadata, der er nødvendige for at oprette din konto; vi modtager aldrig fulde kortnumre. Se Paddles egen privatlivspolitik på paddle.com for detaljer om deres behandling.

Vi kan også dele personoplysninger med professionelle rådgivere (jura, regnskab) og med myndigheder, hvor det er påkrævet ved lov.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor, og for at overholde juridiske forpligtelser. Kontooplysninger opbevares, så længe din konto eksisterer, og slettes eller anonymiseres efter opsigelse. Beskeder fra kontaktformularen opbevares i op til 24 måneder. Backupkopier kan bestå i en begrænset periode derefter.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at få adgang til, berigtige, slette, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger samt ret til dataportabilitet. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os via kontaktformularen på wasalaoptima.com. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Finland (tietosuoja.fi).

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger, herunder kryptering under overførsel, adgangskontrol, rækkeniveau-sikkerhed i vores database og logning.

9. Cookies

Tjenesten anvender strengt nødvendige cookies og lokal lagring for at opretholde din session og dine præferencer. Vi anvender ikke reklame-cookies.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den aktuelle version er altid tilgængelig på wasalaoptima.com/privacy.