Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales procesados en virtud de esta política es:

2. Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad describe cómo Wasala Oy ("nosotros") trata los datos personales en relación con el servicio WasalaOptima disponible en wasalaoptima.com (el "Servicio").

3. Datos personales que tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, hash de la contraseña y (opcionalmente) el nombre de la empresa y el cargo, proporcionados al registrarse o actualizar su perfil.
• Datos del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa opcional y el contenido del mensaje que envía.
• Datos empresariales que usted proporciona: archivos, cifras y demás información empresarial que carga o introduce para su análisis.
• Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, marcas de tiempo y datos de registro generados por el uso del Servicio.

4. Finalidades y bases jurídicas

• Prestación del Servicio, incluidos la autenticación, los paneles y los informes de eficiencia de costes generados por IA — ejecución de un contrato (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
• Respuesta a las consultas del formulario de contacto — interés legítimo en comunicarnos con clientes potenciales y clientes (art. 6, apartado 1, letra f)).
• Seguridad, prevención del fraude e integridad del servicio — interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f)).
• Cumplimiento de obligaciones legales, como la contabilidad — obligación legal (art. 6, apartado 1, letra c)).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Utilizamos proveedores de servicios evaluados que tratan datos personales en nuestro nombre en virtud de acuerdos escritos de tratamiento de datos, incluidos proveedores de alojamiento, bases de datos, autenticación, correo electrónico y procesamiento de IA. Los datos pueden tratarse dentro del EEE y, cuando sea necesario, en terceros países bajo garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Pagos (comerciante registrado). Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro distribuidor en línea Paddle.com, que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Cuando adquiere una suscripción o un paquete de créditos, Paddle recopila y trata sus datos de facturación (nombre, correo electrónico, dirección de facturación, país, identificadores fiscales y datos de pago) como responsable independiente del tratamiento a efectos de procesamiento de pagos, prevención del fraude, cumplimiento fiscal, facturación y atención al cliente, y Paddle aparece en el extracto de su tarjeta. De Paddle solo recibimos los metadatos de pedido, suscripción y transacción necesarios para habilitar su cuenta; nunca recibimos números completos de tarjeta. Consulte el propio aviso de privacidad de Paddle en paddle.com para más detalles sobre su tratamiento.

También podemos compartir datos personales con asesores profesionales (jurídicos, contables) y con las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas anteriormente y para cumplir obligaciones legales. Los datos de la cuenta se conservan durante la vigencia de su cuenta y se eliminan o anonimizan tras su cancelación. Los mensajes del formulario de contacto se conservan hasta 24 meses. Las copias de seguridad pueden persistir durante un período limitado adicional.

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como derecho a la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en wasalaoptima.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Defensor de la Protección de Datos de Finlandia (tietosuoja.fi).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidos el cifrado en tránsito, controles de acceso, seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos y registro de actividad.

9. Cookies

El Servicio utiliza cookies estrictamente necesarias y almacenamiento local para mantener su sesión y sus preferencias. No utilizamos cookies publicitarias.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión vigente está siempre disponible en wasalaoptima.com/privacy.